Tvarka naudojimo sąlygos
Tvarka naudojimo sąlygos
Šios naudojimo sąlygos reglamentuoja Tvarka svetainės (prieinamos adresu https://tvarka.pro), visų joje teikiamų ir su ja susijusių paslaugų naudojimą.
Paskutinį kartą atnaujinta: 2026-02-25
1. Bendrosios nuostatos
1.1. Tvarka svetainės (prieinamos adresu https://tvarka.pro) naudojimo sąlygose (toliau – Sąlygos) nustatytos Tvarka svetainės, visų joje teikiamų teisinių, informacinių ir su tuo susijusių pagalbinių paslaugų (toliau – Paslaugos) naudojimo tvarka, šalių teisės, pareigos ir atsakomybė.
1.2. Paslaugas teikia ir valdo paslaugų teikėjas nurodytas Sąlygų 15 skyriuje (toliau – Paslaugų teikėjas).
1.3. Tvarka yra programinės įrangos kaip paslaugos (SaaS) sprendimas, skirtas Lietuvos juridiniams asmenims ir jų atstovams valdyti Juridinio asmens duomenis, dalyvių (akcijų / įnašų) registrą, atitikties procesus, atitikties kalendorių, dokumentus, dokumentų šablonus, pasirašymą, susijusius pateikimų valstybės registrams procesus ir kitas su tuo susijusias teisines paslaugas.
1.4. Tvarka neskirta vartotojams (B2C). Visi Paslaugų naudotojai veikia savo verslo, prekybos, amato ar profesijos tikslais arba kaip juridinio asmens atstovai. Vartotojų teisių apsaugos teisės aktai (įskaitant teisę atsisakyti sutarties per 14 dienų) netaikomi.
1.5. Naudotojas, pradėdamas naudotis Paslaugomis, patvirtina, kad turi teisę atstovauti atitinkamam Juridiniam asmeniui ir atlikti veiksmus naudojant Paslaugas (įskaitant teisių ir vaidmenų suteikimą kitiems asmenims ir pareigų prisiėmimą atitinkamo Juridinio asmens vardu).
1.6. Jei Naudotojas nesutinka su bet kuria Sąlygų nuostata, jis neturi teisės naudotis Paslaugomis.
2. Sąvokos
- Paslaugos – Tvarka internetinė svetainė, pasiekiama adresu https://tvarka.pro, visos joje teikiamos ir su ja susijusios teisinės, informacinės ir pagalbinės paslaugos, jų turinys, funkcionalumas, įvestys ir išvestys, taip pat veikimo rezultatai.
- Paskyra – Naudotojo paskyra Paslaugose, sukuriama autentifikuojantis naudojant Lietuvos e. tapatybės priemones.
- Juridinis asmuo – juridinis asmuo, kurio duomenys tvarkomi Paslaugose (identifikuojamas pagal juridinio asmens kodą).
- Vaidmuo – Naudotojo teisių rinkinys konkrečiame juridiniame asmenyje (pvz., vadovo, dalyvio, advokato ar kitas vaidmuo).
- QES – kvalifikuotas elektroninis parašas (pagal eIDAS reglamentą).
- Mokėjimų paslaugų teikėjas – Stripe, Inc. ir (ar) kitas Paslaugų teikėjo pasirinktas mokėjimų tvarkytojas, nurodytas Paslaugose.
- eID – trečiosios šalies paslaugų teikėjas, teikiantis eID autentifikavimo ir dokumentų pasirašymo (QES) infrastruktūrą, pvz., Mitsoft TSP ir (ar) valstybės įmonė Registrų centras.
- Turinys – Bet kokie dokumentai, duomenys, įrašai, failai ir kita informacija, kurią Naudotojas įkelia, sugeneruoja ar pateikia Paslaugose.
3. Paskyra ir autentifikavimas
3.1. Prisijungimas prie paslaugų vykdomas tik per Lietuvos e. tapatybės priemones (pvz., LT ID, Smart-ID, Mobile-ID, asmens tapatybės kortelę), naudojant eID tapatybės patvirtinimo sprendimus. Naudotojo vardas ir slaptažodis Paslaugose nenaudojami.
3.2. Naudotojas atsako už savo įrenginių ir e. tapatybės priemonių saugumą bei už veiksmus, atliktus jo vardu, jei tretieji asmenys gavo prieigą dėl Naudotojo kaltės ar neatsargumo.
3.3. Paslaugų teikėjas turi teisę prašyti papildomos informacijos ar dokumentų, jei tai būtina pagal Lietuvos respublikos įstatymus taip pat kitais atvejais siekiant užtikrinti Paslaugų saugumą, teisinę atitiktį ar tinkamą Paslaugų teikimą.
4. Paslaugos
4.1. Pagal šias Taisykles teikiamos, be kita ko, šios Paslaugos (konkretus funkcionalumas priklauso nuo pasirinkto plano):
- Juridinio asmens duomenų ir statuso tvarkymas;
- dalyvių (akcijų / įnašų) registro peržiūra, tvarkymas ir (kai taikoma) redagavimas;
- atitikties procesų tvarkymas, sekimas, kalendorius ir priminimai (kai taikoma);
- teisinių dokumentų saugykla ir teisinių dokumentų valdymas;
- teisinių dokumentų generavimas pagal Naudotojo poreikius;
- QES pasirašymas ir parašų papildymai;
- JADIS / JAR pateikimų paruošimas ir pateikimas JADIS / JAR (kai taikoma);
- Kitos teisinės, informacinės ir pagalbinės paslaugos.
4.2. Paslaugų teikėjas gali atnaujinti, keisti ar papildyti Paslaugas. Esminiais atvejais apie Paslaugų pakeitimus Paslaugų teikėjas informuos Naudotojus Paslaugose ir (ar) el. paštu.
4.3. Šablonai ir automatiškai generuojami dokumentai pateikiami kaip pagalbinė priemonė. Paslaugų teikėjas negarantuoja, kad šablonai visais atvejais atitiks Naudotojo individualią situaciją. Naudotojas privalo įvertinti generuojamo dokumento turinį ir prisiima atsakomybę už jo panaudojimą.
5. Atstovavimas ir registrų pateikimai
5.1. Kai kurios funkcijos gali būti susijusios su pateikimų paruošimu ir (ar) pateikimu valstybės registrams (pvz., JADIS / JAR). Jei tai numatyta Paslaugų plane, Paslaugų teikėjas Juridinio asmens vardu pagal įgaliojimą (atstovavimo sutartį) vykdo pateikimų atlikimą, veikiančius pagal atskirą atstovavimo pagrindą (pvz., įgaliojimą, pavedimą ar atstovavimo sutartį).
5.2. Naudotojas užtikrina, kad turi teisę suteikti atstovavimo teises, pateikti duomenis ir dokumentus, taip pat patvirtina pateikiamos informacijos tikslumą. Naudotojas atsako už teisinių terminų laikymąsi ir pateikiamų duomenų teisingumą, nebent taikomi privalomi teisės aktų reikalavimai nustato kitaip.
5.3. Paslaugų teikėjas nėra valstybės institucija ir nepriima sprendimų dėl registrų veiksmų rezultatų. Galutiniai sprendimai priklauso kompetentingoms institucijoms.
6. Mokami planai, apmokėjimas ir sąskaitos
6.1. Mokami planai taikomi už vieną Paslaugų pagalba valdomą Juridinį asmenį, o ne už Naudotojų skaičių. Planų kainos ir įtrauktos funkcijos nurodomos Paslaugų kainodaros puslapyje.
6.2. Paslaugų teikėjas pats nėra mokėjimo paslaugų teikėjas. Mokėjimus apdoroja Mokėjimų paslaugų teikėjas. Mokėjimų tvarkymas vykdomas pagal Mokėjimų paslaugų teikėjo taisykles.
6.3. Sąskaitos faktūros Naudotojams išrašomos per Mokėjimų paslaugų teikėją arba tiesiogiai Paslaugų teikėjo.
6.4. Prenumerata (jei pasirenkama) atnaujinama automatiškai pagal pasirinktą periodą, kol Naudotojas ją atšaukia. Atšaukus, prieiga galioja iki apmokėto laikotarpio pabaigos.
6.5. Visi mokėjimai (įskaitant prenumeratą, metinius planus ir mokėjimus už QES parašus virš Naudotojo Paslaugų plano limito) yra galutiniai ir negrąžinami. Negrąžinama nei visa, nei dalinė suma už nepanaudotą laikotarpį ar nepanaudotus QES parašus, nepriklausomai nuo to, ar Naudotojas naudojosi Paslaugomis.
6.6. Paslaugų teikėjas turi teisę keisti planų kainas informuodama Naudotojus prieš protingą terminą. Kainų pakeitimai paprastai taikomi naujiems laikotarpiams (pvz., atnaujinant prenumeratą).
7. Naudojimosi taisyklės
7.1. Naudotojas įsipareigoja naudotis Paslaugomis teisėtai ir sąžiningai, nepažeidžiant Paslaugų teikėjo, kitų naudotojų ir trečiųjų asmenų teisių.
7.2. Draudžiama (įskaitant, bet neapsiribojant):
- naudoti automatines priemones (botus, automatinę programinę įrangą) Paslaugų turiniui nuskaityti ar sistemoms apkrauti;
- bandyti gauti neleistiną prieigą prie Paslaugų ar susijusių sistemų;
- įkelti neteisėtą, klaidinančią, teises pažeidžiančią ar kenkėjišką informaciją;
- apeiti ar bandyti apeiti saugumo priemones;
- naudoti Paslaugas neteisėtais ar šioms Sąlygoms prieštaraujančiais tikslais;
- naudoti Paslaugas turint tikslą atgaminti Paslaugų turinį, veikimo modelį, sąsajas, interfeisus ir pan.
7.3. Naudotojas atsako už Paslaugose pateikiamų duomenų, įskaitant Juridinio asmens duomenis, dokumentus ir įrašus, tikslumą ir teisėtumą.
8. Intelektinė nuosavybė ir Turinio teisės
8.1. Paslaugos, jų programinis kodas, dizainas, duomenų bazės struktūros, įvaizdis, prekės ženklai ir kita intelektinė nuosavybė priklauso Paslaugų teikėjui arba kitiems aiškiai nurodytiems asmenims. Be Paslaugų teikėjo leidimo draudžiama kopijuoti ar kitaip naudoti Paslaugų turinį, medžiagą, išskyrus kiek tai būtina teisėtai naudotis Paslaugomis.
8.2. Naudotojo Turinio nuosavybės teisės lieka Naudotojui. Naudotojas suteikia Bendrovei ribotą licenciją (įskaitant subrangovams / duomenų tvarkytojams) apdoroti Turinio duomenis tiek, kiek būtina Paslaugoms teikti, palaikyti, užtikrinti saugumą ir teisinę atitiktį, tačiau Paslaugų teikėjas neatsako už Turinio teisėtumą, tikslumą, jo praradimą ar iškraipymą. Naudotojas aiškiai informuojamas, kad dėl techninės ar programinės įrangos klaidų ar gedimų Turinys gali būti negrįžtamai prarastas ar iškraipytas.
9. Atsakomybė
9.1. Paslaugos teikiamos „tokios, kokios yra“. Paslaugų teikėjas negarantuoja nepertraukiamo Paslaugų prieinamumo ir neatsako už sutrikimus, kilusius dėl aplinkybių, kurių Paslaugų teikėjas pagrįstai nekontroliuoja (pvz., ryšio sutrikimai, trečiųjų šalių paslaugų neveikimas, planinė techninė priežiūra, piktavališki trečiųjų asmenų veiksmai, duomenų praradimas dėl įrangos ar paslaugų gedimų).
9.2. Paslaugų teikėjas neatsako už Naudotojo Turinio teisėtumą, tikslumą, jo praradimą ar iškraipymą ir pasekmes, atsiradusias dėl Turinio naudojimo.
9.3. Kiek leidžia taikomi teisės aktai, Paslaugų teikėjas neatsako už netiesioginius nuostolius (negautas pajamas, reputacijos praradimą ir pan.).
9.4. Kiek leidžia taikomi teisės aktai, Paslaugų teikėjo bendra atsakomybė pagal šias Sąlygas yra apribota per paskutinius 3 mėnesius Naudotojo sumokėta suma už atitinkamo Juridinio asmens planą, išskyrus atvejus, kai atsakomybės ribojimas negalimas pagal imperatyvias teisės normas.
10. Asmens duomenys
10.1. Asmens duomenys tvarkomi pagal Tvarka Privatumo politiką. Privatumo politika yra neatskiriama šių Sąlygų dalis.
11. Paskyros ištrynimas ir Paslaugų nutraukimas
11.1. Naudotojas gali bet kada nustoti naudotis Paslaugomis ir prašyti ištrinti Naudotojo duomenis. Ištrynus Naudotojo duomenis, Naudojo Paskyra bei prieiga prie Paslaugų gali būti prarasta, o duomenys – galutinai sunaikinami pagal Privatumo politiką ir taikomus teisės aktus.
11.2. Paslaugų teikėjas turi teisę laikinai apriboti arba nutraukti Naudotojo prieigą prie Paslaugų ir Paslaugų teikimą, jei Naudotojas pažeidžia Sąlygas, kelia grėsmę Paslaugų saugumui, arba kai to reikalauja teisės aktai ar kompetentingų institucijų nurodymai.
11.3. Nutraukus prieigą dėl Naudotojo kaltės, sumokėtos sumos negrąžinamos.
12. Nenugalima jėga
12.1. Šalis atleidžiama nuo atsakomybės už įsipareigojimų nevykdymą, jei tai įvyko dėl nenugalimos jėgos aplinkybių, kurių šalis negalėjo kontroliuoti ir pagrįstai numatyti.
13. Sąlygų pakeitimai
13.1. Paslaugų teikėjas turi teisę keisti Sąlygas. Pakeitimai skelbiami Paslaugose ir (ar) pranešami el. paštu. Naudotojui toliau naudojantis Paslaugomis po pakeitimų įsigaliojimo, laikoma, kad Naudotojas sutinka su pakeistomis Sąlygomis.
14. Taikoma teisė ir ginčų sprendimas
14.1. Sąlygoms taikoma Lietuvos Respublikos teisė.
14.2. Ginčai sprendžiami derybų keliu, o nepavykus susitarti – kompetentingame teisme pagal Paslaugų teikėjo buveinės vietą, jei taikomi teisės aktai nenustato kitaip.
15. Paslaugų teikėjo kontaktai
Paslaugų teikėjas:
Advokato M.Kiškio kontora INVENT
Dariaus ir Girėno g. 21, LT-02189 Vilnius